¿Quién es el responsable si un control de Legionella falla? Lo que realmente dice el RD 487/2022
Cuando hablamos de Legionella, casi siempre pensamos en temperaturas, analíticas o inspecciones. Sin embargo, hay una pregunta que muchas empresas no se hacen hasta que surge un problema: ¿Quién responde realmente?
Cuando un inspector llega a una instalación, una medición no cumple los valores establecidos o aparece una incidencia relacionada con la Legionella, suele surgir la misma pregunta.
¿Quién es el responsable?
Muchos creen que la respuesta es sencilla.
Que toda la responsabilidad recae sobre la empresa que realiza el mantenimiento.
Pero la realidad es bastante más compleja.
El RD 487/2022 define claramente las obligaciones de cada una de las partes implicadas y entenderlas no solo ayuda a cumplir la normativa, sino también a evitar errores que pueden tener importantes consecuencias.
El RD 487/2022 reparte responsabilidades, no las concentra
Uno de los errores más habituales es pensar que contratar una empresa especializada significa trasladar completamente la responsabilidad del control de la Legionella.
No es así.
El titular de la instalación continúa teniendo obligaciones sobre el estado de sus instalaciones, mientras que la empresa de sanidad ambiental responde de las tareas que tiene contratadas y ejecuta.
Cada parte desempeña un papel diferente.
Y precisamente por eso resulta tan importante que exista una correcta coordinación entre ambas.
Una cláusula del pliego cambió la conversación
Mientras revisábamos la documentación, encontramos un detalle interesante.
Uno de los puntos contemplaba la instalación de un equipo de medida y dosificación de cloro.
Y fue entonces cuando nos hicimos una pregunta.
¿Y si, una vez adjudicado el contrato, existiera la posibilidad de asesorar técnicamente al cliente para estudiar la monitorización remota de otras instalaciones?
No para sustituir el trabajo del técnico.
No para evitar los controles obligatorios ni las analíticas de laboratorio.
Sino para reducir desplazamientos cuyo único objetivo fuera registrar parámetros rutinarios.
La conversación dejó de centrarse en los kilómetros.
Y empezó a centrarse en el tiempo.
El RD 487/2022 exige demostrar el control de la Legionella
En una inspección no basta con afirmar que se realizan los controles.
Es necesario poder demostrarlo.
Registros.
Temperaturas.
Analíticas.
Incidencias.
Acciones correctoras.
Toda esa información forma parte de la trazabilidad de una instalación.
Y cuando los registros son claros, completos y están correctamente documentados, tanto el titular como la empresa mantenedora trabajan con una mayor tranquilidad.
El tiempo también influye en el cumplimiento…
En muchas instalaciones, especialmente hoteles, residencias, hospitales o centros deportivos, el equipo de mantenimiento dedica una parte importante de su jornada a realizar tareas repetitivas relacionadas con el control de la Legionella.
No porque sean complejas.
Sino porque son numerosas.
Cuando las instalaciones crecen, también lo hace el tiempo necesario para registrar temperaturas, revisar acumuladores o controlar piscinas.
Y ahí aparece uno de los grandes retos del sector:
Cumplir siempre, incluso cuando el tiempo escasea.
Responsable de la Legionella: la monitorización no elimina responsabilidades
Existe una idea equivocada bastante extendida.
Pensar que incorporar sensores significa delegar el cumplimiento de la normativa en la tecnología.
La realidad es exactamente la contraria.
La monitorización remota no sustituye al responsable de la instalación ni a la empresa que realiza el mantenimiento.
Lo que hace es facilitar el acceso a la información, mejorar la trazabilidad y permitir que determinadas tareas rutinarias puedan supervisarse de forma continua.
La responsabilidad sigue siendo de las personas.
La tecnología simplemente les proporciona mejores herramientas para gestionarla.
La confianza también se construye con información
Cuando un director de hotel, un gerente de una residencia o el responsable de un centro deportivo puede consultar el estado de sus instalaciones en cualquier momento, cambia la forma de gestionar el riesgo.
Ya no depende únicamente de registros en papel o de una visita puntual.
Dispone de información que le permite tomar decisiones con mayor rapidez y mantener una comunicación más fluida con la empresa especializada que realiza el mantenimiento.
Al final, la tecnología no sustituye la relación entre ambas partes.
La fortalece.
¡La mejor inspección es la que no genera dudas!
Las inspecciones forman parte del trabajo diario de cualquier instalación con riesgo de Legionella.
Y no deberían verse como un problema.
Cuando existe una buena organización, registros actualizados y una correcta colaboración entre el titular y la empresa mantenedora, una inspección deja de ser un motivo de preocupación para convertirse simplemente en una comprobación del trabajo bien hecho.
La tranquilidad no llega cuando aparece el inspector.
Empieza mucho antes, en la forma en la que se gestiona la instalación cada día.
Nuestra reflexión habitual..
Después de muchas conversaciones con responsables de mantenimiento, empresas de sanidad ambiental y gestores de instalaciones, hay una conclusión que se repite una y otra vez.
El verdadero reto no es saber quién es el responsable.
Es conseguir que cada responsable disponga de la información, el tiempo y las herramientas necesarias para hacer bien su trabajo.
Porque el RD 487/2022 no busca repartir culpables.
Busca proteger la salud de las personas.
Y cuanto más sencilla sea la gestión diaria de una instalación, más fácil será cumplir ese objetivo con garantías.
André Abalo l Dirección comercial Kenso Solutions.
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