¿Cuántas licitaciones estás descartando sin analizar su potencial? RD 487/2022, Legionella y monitorización remota
Cada vez más empresas de sanidad ambiental analizan el precio, la duración o los requisitos técnicos de una licitación. Pero existe un factor que puede cambiar por completo su rentabilidad: el tiempo.
Hace apenas unos días hablábamos con uno de nuestros partners sobre una licitación pública relacionada con el control de Legionella.
La respuesta nos sorprendió.
“Ya la había visto… pero la descarté.”
Pensamos que sería por el presupuesto.
O por la carga de trabajo.
Pero no.
La razón era mucho más sencilla.
Uno de los municipios incluidos en el contrato estaba a casi tres horas de distancia.
Y, automáticamente, aquella licitación dejó de parecer interesante.
La conversación podría haber terminado ahí.
Sin embargo, una simple pregunta cambió completamente la forma de verla.
¿Estamos calculando bien la rentabilidad de una licitación?
Cuando analizamos una licitación solemos revisar aspectos como:
El presupuesto.
La duración del contrato.
Los requisitos técnicos.
Los medios materiales exigidos.
La capacidad del equipo para asumir el servicio.
Todo eso es importante.
Pero muchas veces olvidamos calcular otro recurso igual de valioso.
El tiempo que dedicaremos durante toda la vida del contrato.
Porque una licitación puede parecer rentable sobre el papel y dejar de serlo cuando aparecen desplazamientos constantes entre instalaciones, visitas rutinarias o tareas repetitivas que consumen horas cada semana
Una cláusula del pliego cambió la conversación
Mientras revisábamos la documentación, encontramos un detalle interesante.
Uno de los puntos contemplaba la instalación de un equipo de medida y dosificación de cloro.
Y fue entonces cuando nos hicimos una pregunta.
¿Y si, una vez adjudicado el contrato, existiera la posibilidad de asesorar técnicamente al cliente para estudiar la monitorización remota de otras instalaciones?
No para sustituir el trabajo del técnico.
No para evitar los controles obligatorios ni las analíticas de laboratorio.
Sino para reducir desplazamientos cuyo único objetivo fuera registrar parámetros rutinarios.
La conversación dejó de centrarse en los kilómetros.
Y empezó a centrarse en el tiempo.
El RD 487/2022 obliga a controlar. No obliga a hacerlo siempre de la misma forma!
El RD 487/2022 y el RD 3/2023 establecen los controles necesarios para proteger las instalaciones frente a la Legionella.
Pero la normativa no impide que las empresas evolucionen su forma de trabajar.
De hecho, la incorporación de tecnologías de monitorización remota está permitiendo a muchas organizaciones disponer de registros continuos, mejorar la trazabilidad y optimizar la planificación de las visitas técnicas.
La tecnología no sustituye la experiencia del profesional.
Le permite dedicar más tiempo a aquello que realmente requiere su conocimiento.
Quizá la distancia no era el verdadero problema…
Durante la conversación nos dimos cuenta de algo.
Aquella licitación no había sido descartada por falta de capacidad técnica.
Ni por falta de experiencia.
Había sido descartada porque, con el modelo tradicional de trabajo, los desplazamientos convertían el contrato en poco atractivo.
Sin embargo, cuando analizamos el proyecto desde otra perspectiva, apareció una posibilidad que antes no se había planteado.
Léela aquí: Dirección Gerencia de Gestión Ambiental de Castilla-La Mancha S.A.
La pregunta dejó de ser:
“¿Está demasiado lejos?”
Y pasó a ser:
“¿Podríamos prestar este servicio de una forma más eficiente durante los próximos años?”
Ese cambio de enfoque puede marcar la diferencia entre rechazar una oportunidad o descubrir una nueva forma de trabajar.
Las licitaciones también hablan del futuro del sector
Cada vez que analizamos una licitación pública aprendemos algo.
No solo sobre los requisitos técnicos.
También sobre hacia dónde evoluciona el mercado.
Cada vez aparecen más contratos donde la trazabilidad, la digitalización y la capacidad de optimizar recursos adquieren mayor importancia.
Y eso nos deja una reflexión.
Quizá el futuro del control de Legionella no dependa únicamente de cumplir el RD 487/2022.
Quizá dependa de cómo las empresas utilicen la tecnología para ofrecer un mejor servicio sin aumentar innecesariamente la carga de trabajo de sus equipos…
Las licitaciones ya no se ganan solo por el precio
Durante años, muchas empresas han analizado las licitaciones públicas fijándose casi exclusivamente en el presupuesto y en los requisitos técnicos.
Sin embargo, la realidad del sector está cambiando.
Cada vez es más habitual encontrar contratos donde la capacidad de organización, la optimización de recursos y la trazabilidad adquieren un peso cada vez mayor. No siempre aparece escrito de forma explícita en el pliego, pero sí influye directamente en la calidad del servicio que finalmente recibe el cliente.
Por eso, antes de presentar una oferta, merece la pena hacerse una pregunta:
¿Estamos diseñando un servicio pensado para los próximos cuatro años… o simplemente para ganar la licitación?
Las empresas que consiguen responder a esa pregunta suelen descubrir oportunidades de mejora que, en un primer análisis, habían pasado desapercibidas.
Del desplazamiento a la toma de decisiones: el verdadero valor de un técnico
Un técnico especializado en Legionella aporta un conocimiento que va mucho más allá de tomar temperaturas o registrar datos.
Su experiencia es clave para detectar incidencias, interpretar resultados, asesorar a los clientes y garantizar el cumplimiento del RD 487/2022 y el RD 3/2023.
Sin embargo, cuando una parte importante de su jornada se dedica únicamente a desplazamientos o tareas repetitivas, ese conocimiento queda infrautilizado.
La monitorización remota no pretende sustituir al técnico.
Pretende que, cuando tenga que desplazarse a una instalación, sea porque realmente aporta valor con su presencia y no únicamente para realizar una medición rutinaria que la tecnología puede registrar de forma continua.
Al final, la diferencia no está en trabajar más horas.
Está en conseguir que cada hora de un profesional tenga un mayor impacto para la empresa y para el cliente.
Como siempre, Nuestra reflexión…
Aquella llamada comenzó con una frase muy sencilla.
“Ya la había visto… pero la descarté.”
Terminó con una pregunta completamente distinta.
“¿Y si el problema no fuera la distancia, sino la forma en la que estamos planteando el servicio?”
Esa es, probablemente, la mayor enseñanza que nos dejó esta conversación.
Porque las mejores oportunidades no siempre son las que están más cerca.
A veces son las que nos obligan a replantearnos cómo trabajaremos dentro de cinco años.
André Abalo l Dirección comercial Kenso Solutions.
- ¿Cuántas licitaciones estás descartando sin analizar su potencial? RD 487/2022, Legionella y monitorización remota
- El RD 487/2022 obliga a controlar. No obliga a hacerlo siempre de la misma forma!
- Quizá la distancia no era el verdadero problema…
- Las licitaciones también hablan del futuro del sector
- Las licitaciones ya no se ganan solo por el precio
- Del desplazamiento a la toma de decisiones: el verdadero valor de un técnico
- Como siempre, Nuestra reflexión…
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